Voor het realiseren van een passend design is het essentieel dat we over voldoende informatie beschikken. Hoe meer input we ontvangen, des te beter kunnen we de wensen, verwachtingen en het beoogde gebruik van het design begrijpen. Dit kan variëren van een offline ontwerp waarvoor eventueel drukwerk nodig is, tot een interactief design voor online toepassingen. Deze informatie verzamelen wij tijdens een eerste, vrijblijvende kennismaking en via eventuele aanvullende (telefonische) contactmomenten.